采用標(biāo)質(zhì)量管理體系（GJB9001C-2017）是組織的一項(xiàng)戰(zhàn)略決策，能夠幫助其提高整體績效，為推動(dòng)可持續(xù)發(fā)展奠定良好基礎(chǔ)。
標(biāo)GJB 9001產(chǎn)品體系認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)生的背景
1996 年發(fā)布的質(zhì)量管理和質(zhì)量保證國家系列標(biāo)準(zhǔn)（ GJB/Z9001-9004-96 ），是根據(jù)《產(chǎn)品質(zhì)量管理?xiàng)l例》（簡稱《條例》）的要求，在相應(yīng)的質(zhì)量管理和質(zhì)量保證國家標(biāo)準(zhǔn)（ GB/T19001-GB/T19004-1994 ）的基礎(chǔ)上，增加產(chǎn)品的要求編制的，系列標(biāo)準(zhǔn)的發(fā)布和實(shí)施，推動(dòng)了產(chǎn)品質(zhì)量管理體系建設(shè)的迅速發(fā)展，促進(jìn)了產(chǎn)品質(zhì)量與可靠性水平的提高，為了適應(yīng)產(chǎn)品質(zhì)量管理面臨的新形式，中國總裝備部組織力量，對(duì) GJB/Z9001-9004-96 系列標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了修訂，于 2001 年 5 月 31 日 發(fā)布了新的國家標(biāo)準(zhǔn) GJB 9001A -2001 。該標(biāo)準(zhǔn)于 2001 年 10 月 1 日 實(shí)施， GJB 9001A -2001 標(biāo)準(zhǔn)是各裝備管理部門對(duì)承制單位提出質(zhì)量管理體系要求和實(shí)施質(zhì)量管理體系審核的依據(jù)，也是質(zhì)量體系認(rèn)證機(jī)構(gòu)對(duì)質(zhì)量管理體系實(shí)施認(rèn)證審核的依據(jù)。

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標(biāo)GJB9001C產(chǎn)品質(zhì)量管理體系的申請(qǐng)流程
一、申請(qǐng)人提交一份正式的應(yīng)由其授權(quán)代表簽署的申請(qǐng)書，申請(qǐng)書或其附件應(yīng)包括：
1、申請(qǐng)方簡況, 如組織的性質(zhì)、名稱、地址、法律地位、以及有關(guān)人力和技術(shù)資源；
2、申請(qǐng)認(rèn)證的覆蓋的產(chǎn)品或服務(wù)范圍；
3、法人營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件，必要時(shí)提供資質(zhì)、生產(chǎn)許可證復(fù)印件；
4、咨詢機(jī)構(gòu)和咨詢?nèi)藛T名單；
5、近一次國家產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢查情況；
6、有關(guān)質(zhì)量體系及活動(dòng)的一般信息；
7、申請(qǐng)人同意遵守認(rèn)證要求, 提供評(píng)價(jià)所需要的信息；
8、對(duì)擬認(rèn)證體系所適用的標(biāo)準(zhǔn)其他引用文件說明；
二、認(rèn)證機(jī)構(gòu)在收到申請(qǐng)方申請(qǐng)材料之日起, 經(jīng)合同評(píng)審以后30天內(nèi)作出受理、不受理或改進(jìn)后受理的決定, 并通知委托方（受審核方）。以確保：
1、認(rèn)證的各項(xiàng)要求規(guī)定明確, 形成文件并得到理解；
2、認(rèn)證機(jī)構(gòu)與申請(qǐng)方之間在理解上的差異得到解決；
3、對(duì)于申請(qǐng)方申請(qǐng)的認(rèn)證范圍, 運(yùn)作場(chǎng)所及一些要求, 如申請(qǐng)方使用的語言等,認(rèn)證機(jī)構(gòu)有能力實(shí)施認(rèn)證；
4、必要時(shí)認(rèn)證機(jī)構(gòu)要求受審核方補(bǔ)充材料和說明；
三、雙方簽訂“質(zhì)量體系認(rèn)證合同”：當(dāng)某一特定的認(rèn)證計(jì)劃或認(rèn)證要求需要做出解釋時(shí)，由認(rèn)證機(jī)構(gòu)代表負(fù)責(zé)按認(rèn)可機(jī)構(gòu)承認(rèn)的文件進(jìn)行解釋，并向有關(guān)方面發(fā)布；
四、對(duì)收到的信息將用于現(xiàn)場(chǎng)審核評(píng)定的準(zhǔn)備，認(rèn)證機(jī)構(gòu)承諾保密并妥善保管。

GJB 9001C-2017，下列行業(yè)，除提交具體資料外，還應(yīng)提供相關(guān)資質(zhì)、資料：
1 、建筑行業(yè)：應(yīng)提供建筑行業(yè)資質(zhì)、安全施工許可證、在建項(xiàng)目清單；
2 、食品行業(yè)：應(yīng)提供衛(wèi)生許可證、凡在“食品安全市場(chǎng)準(zhǔn)入許可目錄”中的產(chǎn)品還應(yīng)提供 QS 證書；
3 、危險(xiǎn)化學(xué)品行業(yè)：提供生產(chǎn)許可證、安全生產(chǎn)許可證；
4 、工業(yè)產(chǎn)品行業(yè)：凡在工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證目錄中的產(chǎn)品提供生產(chǎn)許可證；
5 、設(shè)備安裝行業(yè)：提供設(shè)備安裝許可證；
6 、特種設(shè)備生產(chǎn)及安裝行業(yè)：如涉及生命安全、危險(xiǎn)性較大的鍋爐、壓力容器、壓力管道、起重機(jī)械、客運(yùn)索道、大型游樂設(shè)施應(yīng)提供特種設(shè)備安裝許可證；
7 、器械行業(yè)：應(yīng)提供注冊(cè)證、許可證、準(zhǔn)產(chǎn)證；
8 、凡在實(shí)施強(qiáng)制性產(chǎn)品認(rèn)證的產(chǎn)品目錄中的產(chǎn)品。提供3C證書；
9 、涉及公共信息網(wǎng)絡(luò)行業(yè)（如系統(tǒng)集成、綜合布線）：提供系統(tǒng)集成資質(zhì)、項(xiàng)目清單。

申請(qǐng)標(biāo)GJB9001C產(chǎn)品質(zhì)量管理體系認(rèn)證的條件，組織申請(qǐng)認(rèn)證須具備以下基本條件：
1、具備立的法人或經(jīng)立的法人授權(quán)的組織；
2、按照GJB9001C-2019標(biāo)準(zhǔn)的要求建立文件化的質(zhì)量管理體系；
3、已經(jīng)按照文件化的體系運(yùn)行三個(gè)月以上，并在進(jìn)行認(rèn)證審核前按照文件的要求進(jìn)行了至少一次管理評(píng)審和內(nèi)部質(zhì)量體系審核；
4、具備以上條件的組織方可向經(jīng)過機(jī)構(gòu)認(rèn)可的認(rèn)證機(jī)構(gòu)申請(qǐng)認(rèn)證。

標(biāo)GJB9001C產(chǎn)品質(zhì)量管理體系現(xiàn)場(chǎng)審核前的準(zhǔn)備：
1、在現(xiàn)場(chǎng)審核前, 申請(qǐng)方的GJB9001C-2019標(biāo)準(zhǔn)建立的文件化質(zhì)量體系，運(yùn)行時(shí)間應(yīng)達(dá)到3個(gè)月，至少提前2個(gè)月向認(rèn)證機(jī)構(gòu)提交質(zhì)量手冊(cè)及所需相關(guān)文件。
2、認(rèn)證機(jī)構(gòu)準(zhǔn)備組建審核組, 專職審核員或?qū)徍私M長作為正式審核的一部分進(jìn)行質(zhì)量手冊(cè)審查、審查以后填寫《質(zhì)量手冊(cè)審查表》通知受審核方, 并保存記錄；
3、認(rèn)證機(jī)構(gòu)應(yīng)準(zhǔn)備在文件審查通過以后, 與受審核方協(xié)商確定審核日期并考慮必要的管理安排。在初次審核前，受審核方應(yīng)至少提供一次內(nèi)部質(zhì)量審核和管理評(píng)審的實(shí)施記錄；
4、認(rèn)證機(jī)構(gòu)任命一個(gè)合格的審核組, 確定審核組長、組成審核組代表認(rèn)證機(jī)構(gòu)實(shí)施現(xiàn)場(chǎng)審核；
5、審核組成員由國家注冊(cè)審核員擔(dān)任；
6、必要時(shí)聘請(qǐng)的技術(shù)協(xié)助審核；
7、審核組成員、姓名；
8、由認(rèn)證機(jī)構(gòu)提前通知受審核方并提醒受審核方對(duì)所指派審核員和是否有異議。如以上人員與受審核方可能發(fā)生利益沖突時(shí), 受審方有權(quán)要求更換人員, 但必須征得系認(rèn)證機(jī)構(gòu)的同意；
9、認(rèn)證機(jī)構(gòu)正式任命審核組, 編制審核計(jì)劃, 審核計(jì)劃和日期應(yīng)得到受審核方的同意, 必要時(shí)在編制審核計(jì)劃之前安排初訪受審核方, 察看現(xiàn)場(chǎng), 了解要求。

GJB 9001C-2017客戶向認(rèn)證機(jī)構(gòu)提出認(rèn)證申請(qǐng)，填寫認(rèn)證申請(qǐng)書，同時(shí)應(yīng)提交營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件、生產(chǎn)工藝流程圖、組織機(jī)構(gòu)圖、有效版本的質(zhì)量手冊(cè)以及申請(qǐng)認(rèn)證范圍及產(chǎn)品或服務(wù)的簡介。
根據(jù)委及中心相關(guān)規(guī)定，企業(yè)申請(qǐng)認(rèn)證應(yīng)提交相關(guān)資料，具體事項(xiàng)如下：
主要提交的資料有：
1 、法律地位（企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照）；
2 、企業(yè)簡介 ( 可在文件中 ) ；
3 、工藝流程 ( 可在文件中 ) ；
4 、質(zhì)量手冊(cè)、程序文件（電子版、文字版均可）；
5 、認(rèn)證申請(qǐng)書、合同、信息反饋單；
6 、已在其他認(rèn)證機(jī)構(gòu)通過認(rèn)證并獲得證書的組織，如需申請(qǐng)監(jiān)轉(zhuǎn)或復(fù)評(píng)時(shí)，應(yīng)提供原認(rèn)證機(jī)構(gòu)頒發(fā)證書復(fù)印件及歷次審核報(bào)告和不符合報(bào)告復(fù)印件。

實(shí)施標(biāo)GJB9001裝備質(zhì)量管理體系認(rèn)證工作的依據(jù)：
1. 《裝備質(zhì)量管理?xiàng)l例》第46條：“國防科技工管部門和總裝備部聯(lián)合組織對(duì)承擔(dān)裝備研制、生產(chǎn)、維修任務(wù)單位的質(zhì)量管理體系實(shí)施認(rèn)證，對(duì)用于裝備的通用零(部)件、重要元器件和原材料實(shí)施認(rèn)證。未通過質(zhì)量管理體系認(rèn)證的單位，不得承擔(dān)裝備研制、生產(chǎn)、維修任務(wù)”；
2. 《裝備科研生產(chǎn)許可管理?xiàng)l例》第七條：“申請(qǐng)裝備科研生產(chǎn)許可的單位，應(yīng)當(dāng)符合下列條件：（四）經(jīng)評(píng)定合格的質(zhì)量管理體系”；
3.《中國裝備承制單位審查管理規(guī)定》第15條：“申請(qǐng)單位應(yīng)當(dāng)具有健全的質(zhì)量管理體系，具備與申請(qǐng)承擔(dān)任務(wù)相當(dāng)?shù)馁|(zhì)量管理水平和質(zhì)量保證能力”；

申請(qǐng)標(biāo)GJB9001C的必要性：
《裝備質(zhì)量管理?xiàng)l例》規(guī)定：裝備論證、研制、生產(chǎn)、試驗(yàn)和維修單位應(yīng)當(dāng)建立健全質(zhì)量管理體系，對(duì)其承擔(dān)的裝備論證、研制、生產(chǎn)、試驗(yàn)和維修任務(wù)實(shí)行有效的質(zhì)量管理，確保裝備質(zhì)量符合要求。未通過質(zhì)量管理體系認(rèn)證的單位，不得承擔(dān)裝備研制、生產(chǎn)、維修任務(wù)，裝備質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)為*共和國國家標(biāo)準(zhǔn)GJB9001B-2009《質(zhì)量管理體系要求》，發(fā)布于2009年12月22日，2010年4月1日實(shí)施，是質(zhì)量體系認(rèn)證機(jī)構(gòu)實(shí)施質(zhì)量管理體系審核的依據(jù)。

GJB9001C標(biāo)認(rèn)證的現(xiàn)場(chǎng)審核流程
審核依據(jù)受審核方選定的認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn), 在合同確定的產(chǎn)品范圍內(nèi)審核受審核方的質(zhì)量體系,主要程序?yàn)椋?br/>1、召開會(huì)議：介紹審核組成員及分工，明確審核目的, 依據(jù)文件和范圍，說明審核方式，確認(rèn)審核計(jì)劃及需要澄清的問題；
2、實(shí)施現(xiàn)場(chǎng)審核：收集證據(jù)對(duì)不符合項(xiàng)寫出不符合報(bào)告單.對(duì)不符合項(xiàng)類型評(píng)價(jià)的原則是嚴(yán)重不符合項(xiàng)主要指質(zhì)量體系與約定的質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn)或文件的要求不符; 造成系統(tǒng)性區(qū)域性嚴(yán)重失效的不符合或可造成嚴(yán)重后果的不符合,可直接導(dǎo)致產(chǎn)品質(zhì)量不合格，輕微的(或一般的)不符合項(xiàng)主要指:孤立的人為錯(cuò)誤，文件偶爾未被遵守造成后果不嚴(yán)重, 對(duì)系統(tǒng)不會(huì)產(chǎn)生重要影響的不符合等；
3、審核組編寫審核報(bào)告做出審核結(jié)論, 其審核結(jié)論有三種情況：沒有或僅有少量的一般不符合, 可建議通過認(rèn)證，存在多個(gè)嚴(yán)重不符合, 短期內(nèi)不可能改正, 則建議不予通過認(rèn)證，存在個(gè)別嚴(yán)重不符合, 短期內(nèi)可能改正, 則建議推遲通過認(rèn)證；
4、向受審核方通報(bào)審核情況、結(jié)論；
5、召開末次會(huì)議, 宣讀審核報(bào)告, 受審方對(duì)審核結(jié)果進(jìn)行確認(rèn)；
6、認(rèn)證機(jī)構(gòu)跟蹤受審方對(duì)不符合項(xiàng)采取糾正措施的效果。

GJB裝備質(zhì)量管理體系在保持國標(biāo)質(zhì)量管理體系基本要求的基礎(chǔ)上突出了裝備研制生產(chǎn)的要求： 
1、是適用范圍，明確規(guī)定適用于承擔(dān)裝備及配套產(chǎn)品論證、研制、生產(chǎn)、試驗(yàn)、維修和服務(wù)任務(wù)的單位；
2、是目標(biāo)要求，著眼于滿足未來一個(gè)時(shí)期（６年至１０年）裝備質(zhì)量管理體系建設(shè)需求，適應(yīng)裝備質(zhì)量發(fā)展建設(shè)新形勢(shì)，與裝備法規(guī)建設(shè)協(xié)調(diào)一致，與各項(xiàng)質(zhì)量管理國家標(biāo)準(zhǔn)有機(jī)銜接；
3、是標(biāo)準(zhǔn)結(jié)構(gòu)，在等同采用國標(biāo)的基礎(chǔ)上增加裝備質(zhì)量管理體系要求，將裝備全員、全系統(tǒng)、全壽命、全特性質(zhì)量管理要求融入標(biāo)準(zhǔn)之中；
4、是管理理念，吸收國內(nèi)外、軍內(nèi)外方法，創(chuàng)新管理理念、管理原則、體系架構(gòu)、規(guī)范要素和應(yīng)用實(shí)施， 突出質(zhì)量管理新理念、新趨勢(shì)、新特點(diǎn)；
5、是內(nèi)容要素，堅(jiān)持繼承與創(chuàng)新相結(jié)合，強(qiáng)調(diào)健全和落實(shí)裝備質(zhì)量責(zé)任制；細(xì)化通用質(zhì)量特性、軟件工程化、風(fēng)險(xiǎn)管控、技術(shù)狀態(tài)管理，關(guān)鍵過程控制以及實(shí)施技術(shù)歸零和管理歸零等要求，保持體系要求的性、技術(shù)性和可操作性。
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我們公司奉行“創(chuàng)意”秉承“客戶至上，以人為本、以誠取信、以質(zhì)取勝、以新爭天下”的質(zhì)量方針和“正正直直做人，踏踏實(shí)實(shí)做事”的企業(yè)精神。
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